Zásady ochrany osobných údajov

1. Informácie o prevádzkovateľovi

Obchodné meno: AN CARGO s.r.o.
Sídlo: Palúčanská 612/79, 031 01 Liptovský Mikuláš, Slovensko
IČ DPH: SK2121623757
E-mail: ancargo@ancargo.eu
Telefón: +421 949 552 122

Spracúvanie osobných údajov sa vykonáva v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov – GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.

2. Definície

Dotknutá osoba
Fyzická osoba, ktorej osobné údaje sa spracúvajú.

Osobné údaje
Akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby (napr. meno, e-mailová adresa, telefónne číslo).

Prevádzkovateľ
Subjekt, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov. Prevádzkovateľom je spoločnosť AN CARGO s.r.o.

Webová stránka
Webové stránky prevádzkované prevádzkovateľom, ktoré sú dostupné na adrese www.ancargo.eu.

Cookies
Malé textové súbory uložené vo vašom zariadení webovým prehliadačom, ktoré sa používajú na zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky a na analýzu návštevnosti.

3. Aké osobné údaje spracúvame?

Pri používaní kontaktného formulára na našej webovej stránke spracúvame nasledujúce osobné údaje:

  • Meno – identifikačné údaje
  • E-mailová adresa – kontaktné údaje
  • Telefónne číslo – kontaktné údaje
  • Názov spoločnosti – obchodné identifikačné údaje
  • IČO (Identifikačné číslo organizácie) – obchodné identifikačné údaje
  • Predmet – informácie súvisiace s vaším dopytom (voliteľné)
  • Obsah správy – informácie, ktoré dobrovoľne poskytnete pri odosielaní formulára

Pri prehliadaní našej webovej stránky môžeme automaticky spracúvať:

  • IP adresa – technické údaje
  • Cookies – funkčné a analytické údaje
  • Informácie o prehliadači a zariadení – technické údaje

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

Komunikácia s klientmi a obchodnými partnermi

Účel: Reagovanie na dopyty odoslané prostredníctvom kontaktného formulára a poskytovanie informácií o našich logistických a špedičných službách.
Právny základ: Oprávnený záujem prevádzkovateľa na komunikácii so zákazníkmi a potenciálnymi zákazníkmi.

Analýza webových stránok

Účel: Zlepšovanie kvality, výkonu a používateľskej skúsenosti našej webovej stránky.
Právny základ: Oprávnený záujem prevádzkovateľa na zlepšovaní svojich služieb.

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné; bez poskytnutia určitých údajov však nemusíme byť schopní odpovedať na váš dopyt alebo požiadavku.

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame počas nasledujúcich období:

  • Údaje z kontaktného formulára: Maximálne 2 roky od dátumu odoslania alebo do úplného vyriešenia dopytu, vrátane akejkoľvek následnej komunikácie
  • Technické údaje (IP adresa, cookies): Po dobu nevyhnutnú na splnenie ich účelu, najviac však 2 roky

Po uplynutí týchto lehôt sú osobné údaje bezpečne vymazané.


6. Príjemcovia údajov

Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov:

  • Poskytovatelia IT a hostingových služieb – na prevádzku a údržbu webovej stránky
  • Poskytovatelia analytických služieb – na analýzu návštevnosti webových stránok (napr. Google Analytics)

Všetci príjemcovia sú povinní chrániť osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi.


7. Prenos osobných údajov mimo EÚ

Niektorí poskytovatelia služieb (napr. Google Analytics) môžu spracúvať osobné údaje na serveroch umiestnených mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takýchto prípadoch zabezpečujeme primeranú ochranu osobných údajov prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek alebo iných vhodných záruk v súlade s GDPR.

8. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte právo na:

  • Právo na prístup – získať informácie o osobných údajoch, ktoré o vás spracúvame
  • Právo na opravu – požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
  • Právo na výmaz – požiadať o vymazanie vašich osobných údajov
  • Právo na obmedzenie spracúvania – požiadať o obmedzenie spracúvania za určitých podmienok
  • Právo na prenosnosť údajov – získať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte
  • Právo namietať – namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme

Pre uplatnenie svojich práv nás prosím kontaktujte na ancargo@ancargo.eu alebo telefonicky na +421 949 552 122.

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Slovensko, webová stránka: www.dataprotection.gov.sk.

9. Cookies

Naša webová stránka používa súbory cookies na zabezpečenie správneho fungovania a na analýzu návštevnosti. Rozlišujeme medzi:

  • Nevyhnutné cookies – potrebné pre základnú funkčnosť webovej stránky
  • Analytické cookies – pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú našu webovú stránku

Nastavenia cookies môžete spravovať vo svojom prehliadači. Viac informácií nájdete v našich Zásadách používania súborov cookies.

10. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, stratou alebo zničením.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať z dôvodu zmien v legislatíve alebo v našich postupoch spracúvania údajov. Akékoľvek významné zmeny budú zverejnené na našej webovej stránke.

12. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás prosím:

AN CARGO s.r.o.
Palúčanská 612/79
031 01 Liptovský Mikuláš
Slovensko

E-mail: ancargo@ancargo.eu
Telefón: +421 949 552 122

Posledná aktualizácia: február 2026

Silná a dôveryhodná globálna sieť

Multimodálne služby (námorná, letecká, železničná, cestná preprava)

Rýchlosť a dodanie načas

Plný súlad s medzinárodnými predpismi

Flexibilné riešenia prispôsobené potrebám klienta

Konkurencieschopné ceny pri prémiovej kvalite